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カスペルスキーストア

移行に伴うご案内

平素よりカスペルスキーの製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

これまでジャストシステムにて、ご提供をしておりました「カスペルスキー定額制サービス」は11月30日(水)をもちまして、サービス提供を終了いたしました。
それに伴いまして、カスペルスキーでは、この度、下記の通り新しく定額制サービスを提供しております。

『カスペルスキー月額セキュリティサービス』
販売ならびにサービス開始日:2011年10月25日(火) 13時〜

【カスペルスキー月額セキュリティサービスのご利用をご検討のお客様】
ジャストシステムから提供されていた「カスペルスキー定額制サービス」の終了に伴い、
カスペルスキーから提供する「カスペルスキー月額セキュリティサービス」の新規お申し込みをお願いいたします。

⇒お申し込みはこちら


今なら2012年2月末日まで無料で使えるキャンペーン実施中!

2011年10月25日(火)〜12月31日(土)までの期間に、「カスペルスキー月額セキュリティサービス」をお申し込みいただいたお客様には、
最大で4ヶ月分、無料で本サービスをご利用いただける以下のキャンペーンを実施します。是非、この機会にお申し込みください!

【キャンペーン名称】
『カスペルスキー月額セキュリティサービス スタートアップキャンペーン』

【キャンペーン申し込み対象期間】
2011年10月25日(火)〜2011年12月31日(土)

【キャンペーン内容】
キャンペーン期間中にご契約をしたお客様に対して、2012年2月29日(水)まで サービス利用料を無料といたします。

**注意事項**
●無料サービス期間終了後、2012年3月より課金開始となります。
●キャンペーン期間中にサービスを解約されたお客様には、ご利用された期間分(月毎)をサービスを解約された翌月1日にご請求させていただきます。
●日割り請求は行っておりませんが、解約月の月末までご利用いただけます。
●お支払いはクレジットカードのみとなります。



【ユーザ登録について】

「カスペルスキー月額セキュリティサービス」をご利用のお客様は、「ユーザ登録」をすることにより、製品に関するサポートを受けることができます。

ジャストシステムからのユーザ移管登録(再登録)が完了していない本サービスの契約をご検討のお客様は、
「メールアドレス」「仮パスワード」「ジャストシステムで登録した際の登録名義」を使って下記のサイトよりユーザ移管登録(再登録)をお願いします。

    ・ユーザ移管登録(再登録)はこちらから⇒⇒

■登録内容確認及び修正方法
1.登録確認ページを開く
登録データの確認には以下の情報が必要です。お客様に送られた下記タイトルのメールをご覧ください。
- 【重要なお知らせ】ユーザー登録データの確認及び修正のお願い -

上記メールに記載されているリンクをクリックし開かれるページにて以下の情報を入力の上、ご確認をお願いします。
−上記メールを受信している「メールアドレス」
−上記メールに記載された「仮パスワード」
−ジャストシステム社に登録を行った「登録名義」

※ログインできないお客様へ
以下のことを再度ご確認ください。
−メールアドレスは必ず上記タイトルのメールを受信したメールアドレスをご使用ください。
−仮パスワードは、メールに記載されている仮パスワードを必ずご使用ください。
−登録名義は、ジャストシステムにて登録した際の登録名義をご使用ください。

2.登録確認
登録内容の確認と修正が完了しましたら登録フォーム下に表示される「登録」ボタンをクリックして下さい。
なお、ジャストシステム社からカスペルスキーへのデータ提供のタイミングにより、ジャストシステム社のお客様情報を変更された場合であっても
カスペルスキー側に反映されていない場合がございます。その場合は最新の情報へ更新いただけますようお願いします。

■登録についての注意点
1)※のついた項目は必須項目です。入力漏れが無いようご注意下さい。
2)仮パスワードを使ってログインした後、次回ログインのためのパスワードを設定して頂きます。このパスワードは大切に保管して下さい。
3)過去複数のカスペルスキー製品を、異なるメールアドレスで購入されたお客様は、本メールを複数受信する可能性があります。その場合には、
ア)それぞれのメールアドレス、仮パスワードでログインします。
イ)ご確認中にログイン後表示されるそれぞれのフォーム上に「【重要なお知らせ】ユーザー登録データの確認及び修正のお願いを複数のメールアドレスで受信したユーザーはこちらをチェックしてください」のチェックボックスをそれぞれチェックします。
ウ)続いてそれぞれのフォームに記載される登録情報をご確認いただき画面案内に従い確認処理を完了します。
※本作業を行っていただいたお客様には別途後日ユーザー登録データ統合のご案内をいたします。
  お手数ではございますがその時までにどちらの登録情報をご利用されるかをご検討いただけますよう、お願いします。

ユーザ登録が既に完了しているお客様は下記のサイトより、登録済みデータのご確認が可能です。

    ・登録済みユーザ登録データの確認及び修正はこちらから⇒⇒

【お問い合わせ】
本件についてご不明な点、ご質問などございましたら、下記カスペルスキーインフォメーションセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
電話番号:0570-001269(別途通話料がかかります)
営業時間:9:30〜18:00(年中無休)
※ナビダイヤル非対応の電話をご使用の場合は、03-6745-0303 をご利用ください。

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